◆收费员上岗前认真做好收费的各项准备工作。

◆严格执行物价局规定的收费标准，不允许多收、少收、乱收费。

◆按财务规定使用收据，收据应字迹工整、清楚、准确。当日的账当日清，不能以长款补短款，决不允许弄虚作假。

◆各种单据、必须先收款再盖章，不收款不应盖章，收款人一人一章。

◆收费人员要坚守岗位，坚持原则，不允许非收费处人员进收费处，自觉抵制一切不正当的行为。

◆每日收入根据存根当日结清，核对无误后填制报表上缴财务科。

◆坚持唱收唱付，微笑服务，让病人满意为中心。

◆加强安全保卫工作，做好防盗、防抢、防火等安全防范工作。